Por que os Flintstones comemoravam o Natal se eles viviam numa época antes de Cristo??

Por que os filmes de batalhas espaciais têm explosões tão barulhentas, se o som não se propaga no vácuo???

Se depois do banho estamos limpos, por que lavamos a toalha???

Por que quando aparece no computador a frase "Teclado Não Instalado", o fabricante pede p/ apertar qualquer tecla???

Por que a palavra "Grande" é menor do que a palavra "Pequeno"???

Por que "Separado" se escreve tudo junto e "Tudo Junto" se escreve separado???

Por que quando a gente liga p/ um número errado nunca dá ocupado???

Por que as pessoas apertam o controle remoto com mais força, quando a pilha está fraca???

Se a ciência consegue desvendar até os mistérios do DNA, porque ninguém descobriu ainda a fórmula da Coca-Cola???

Por que quando alguém nos pede que ajudemos a procurar um objeto perdido, temos a mania de perguntar: "Onde foi que você perdeu?"???

Por que tem gente que acorda os outros para perguntar se estavam dormindo???


Ah, as perguntas...! Às vezes, muito doidas, mas sempre deixando aquela pulga atrás da orelha.

Aparentemente, nenhuma dessas perguntas parece ter uma resposta satisfatória.

É o que pode acontecer conosco também. Formulamos tin tin por tin tin. Desenvolvemos a missão, projetamos uma visão, estruturamos os valores. Pensamos todo o processo, da produção ao pós-venda. Definimos toda a estratégia, cuidamos da propaganda, detalhamos os objetivos e traçamos metas. No fim, a pergunta: mas o que deu errado?

É... é brabo... mas às vezes, queridos leitores, acontece. E nem sempre há explicação. O caminho mais seguro é perguntar à experiência. Essa quase nunca falha. Pra entender, por exemplo, porque até hoje ninguém sabe a fórmula da Coca Cola, só com muita experiência de mercado.

Não sabemos o porquê do mistério, mas um dia a gente chega lá...

A gente promete que não é paixão. Enfim, tá na mídia, tá acontecendo, e por isso temos que falar. Futebol, mais uma vez...

Lembra do marketing de personalidades? A grosso modo, trata-se daquelas campanhas publicitárias que se utilizam de grandes astros para vender produtos e/ou agregar valor às marcas.

Pois é. Com a ida de Ronaldo Fenômeno para o Corinthians, a venda de camisas do Timão aumentou consideravelmente. Essa contratação polêmica fez com que o time paulista vendesse igual à água no deserto.

O volume de vendas nesse curto espaço de tempo superou o total vendido em um ano. Detalhes: Ronaldo está gordinho e o preço da camisa é de R$169,90.

Taí a força da personalidade. O Corinthians está em evidência: a mídia se volta por completo para o clube. E não só do Brasil, mas de todo o mundo. As empresas correm para conseguir qualquer contrato que evidencie suas marcas. É... o negócio tá bom!

Mas... tem seus riscos.

Já imaginaram Ronaldo jogando mal? Hum... não queríamos estar perto para ver a fúria da torcida, que é, literalmente, FIEL ao clube do coração.

Além disso, parece-nos que Ronaldo é chamariz de problemas e polêmicas. Como se ele não aguentasse muito tempo longe de intrigas e confusões. Basta lembrar do recente caso com os travestis, além de sua eterna "briga" com a balança.

Onde está a personalidade, está a sua marca.

Marketing de personalidade tem seus riscos. Cuidado ao adotar essa estratégia. O chute pode bater na trave.

A upside sempre atenta ao que acontece no Brasil e no mundo. Não poderíamos, então, deixar passar um fato tão marcante na história do povo brasileiro. Mais precisamente: na história de uma fatia da população carioca, apaixonada por futebol, vascaína.

Sim, triste...

Lamentável o rebaixamento do clube da Colina. Ruim para todos: para o clube, para o torcedor, para o futebol carioca. Enfim... aconteceu... E essas coisas acontecem.

Mas o que isso tem a ver com marketing? Tudo!

Já ouviram falar em CVP? Ciclo de Vida do Produto. Pois vamos relembrar: A CVP analisa um determinado produto e sua posição no mercado concorrente. Ele pode estar na época do lançamento, do crescimento, da manutenção, ou do declínio.

Obviamente, introdução é o momento em que o produto é lançado no mercado, contando com um esforço grande para divulgá-lo, tornando-o conhecido.

O período de crescimento tem como principais objetivos: o aumento da participação de mercado e o fortalecimento da posição competitiva. Por conta disso, observam-se esforços para aumentar a distribuição, buscar novos consumidores e aperfeiçoar a qualidade.

A fase da maturidade, marcada por um aumento significativo da concorrência, busca a maximização dos lucros e a defesa da participação de mercado conquistada. Algumas ações podem ser notadas, como a diversificação de marcas e modelos, a adequação de preço x concorrência, o aumento da promoção de vendas, etc.

O período de declínio, por sua vez, tem como metas principais a redução de preço, a seleção da distribuição, a redução da comunicação/promoção, etc. Na verdade, busca-se a redução dos gastos e a otimização dos ganhos.

E o Vasco? E o Vasco na CVP?

Pois é... deve ser unânime: o Vasco atravessa o declínio. E de tanto declinar, afundou na 2ª divisão do campeonato brasileiro.

Agora é a hora de um reposicionamento, de selecionar muito bem o elenco para o ano 2009, de cortar os gastos desnecessários (os jogadores too much expensive). Agora é hora de sair de cena ou de levantar a poeira, características da fase de declínio.

O que aconteceu ao Vasco pode acontecer com qualquer um: a você, profissional (em sua carreira); a você, empresário (em seus negócios).

Analisem sempre a CVP! Em qual período vocês estão encaixados?

Já ouviu falar em segmentação? Superficialmente falando: quando você escolhe determinado segmento de mercado para focar sua estratégia de marketing.

Logicamente, partimos do pressuposto que uma idéia nunca atingirá toda a população da mesma maneira, uma vez que indivíduos/grupos possuem características distinas.

As principais variáveis utilizadas na segmentação de mercado, formado por compradores e vendedores que se diferem de diversas maneiras (desejos, recursos, localizações, atitudes de compra, etc), são:

*
Geográfica - exige que o mercado seja dividido em diferentes unidades geográficas: países, regiões, estados, municípios, cidades e bairros.

Demográfica - consiste na divisão em grupos com base em: idade, sexo, família, ciclo de vida familiar, renda, escolaridade, religião, raça e nacionalidade.

Psicográfica - os cosumidores são divididos considerando-se classe social, estilo de vida e características de personalidade.

Comportamental - formam-se pelo seu conhecimento, atitudes, uso ou resposta ao produto.

Pois bem, conhecendo um pouco mais sobre segmentação, perguntamos a todos: a história da Chapeuzinho Vermelho abaixo estaria exposta de maneira acertada para cada público a que se destina?

Vale o debate...


A história de Chapeuzinho Vermelho na imprensa e cada versão:

JORNAL NACIONAL (William Bonner):
'Boa noite.. Uma menina chegou a ser devorada por um Lobo na noite de ontem...'.(Fátima Bernardes):'... mas a atuação de um caçador evitou umatragédia'.

PROGRAMA DA HEBE (Hebe Camargo):
'... que gracinha gente. Vocês não vão acreditar, mas essa menina linda aqui foi retirada viva da barriga de um lobo, não é mesmo?'.

BRASIL URGENTE (Datena):
'... onde é que a gente vai parar? Cadê as Autoridades? Cadê as autoridades? !A menina ia para a casa da vovozinha a pé! Não tem transporte público!Não tem transporte público!E foi devorada viva... Um lobo, um lobo safado. Põe na tela!!Porque eu falo mesmo, não tenho medo de lobo, não tenho medo de lobo, não.'.

REVISTA VEJA:
Lula sabia das intenções do lobo.

REVISTA CLÁUDIA:
Como chegar à casa da vovozinha sem se deixar enganar pelos lobos no Caminho.

REVISTA NOVA:
Dez maneiras de levar um lobo à loucura na cama.

FOLHA DE S. PAULO:
Legenda da foto: 'Chapeuzinho, à direita, aperta a mão de seu salvador'.Na matéria, box com um zoólogo explicando os hábitos dos lobos e um imenso infográfico mostrando como Chapeuzinho foi devorada e depois salva pelo lenhador'.

O ESTADO DE S. PAULO:
Lobo que devorou Chapeuzinho seria filiado ao PT.

O GLOBO:
Petrobrás apóia ONG do lenhador ligado ao PT que matou um lobo pra salvar menor de idade carente.

ZERO HORA:
Avó de Chapeuzinho nasceu no RS.

AGORA:
Sangue e tragédia na casa da vovó.

JORNAL SUPER NOTÍCIAS:
Lobo mastiga as tripas da chapeuzinho e lenhador destrói tripas do lobo para retirar a garota (foto ao lado da barriga do lobo com astripas pra fora).

REVISTA CARAS (Ensaio fotográfico com Chapeuzinho na semana seguinte):
Na banheira de hidromassagem, Chapeuzinho fala a CARAS: "Até ser devorada, eu não dava valor para muitas coisas da vida. Hoje sou outra pessoa".

PLAYBOY (Ensaio fotográfico no mês seguinte):
Veja o que só o lobo viu.

REVISTA ISTO É:
Gravações revelam que lobo foi assessor de político influente.

G MAGAZINE (Ensaio fotográfico com lenhador):
Lenhador mostra o machado.

SUPER INTERESSANTE:
Lobo mau! Mito ou verdade?

DISCOVERY CHANNEL:
Vamos determinar se é possível uma pessoa ser engolida viva esobreviver.


*
Definição das variáveis de segmentação retirada do livro Descobrindo o Marketing. Editora OPVS. Rio de Janeiro. 2008.